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开拓农村市场贵在脚踏实地

1998-11-02 来源:光明日报 宁江南 我有话说

10月11日,与福临门彩电——康佳为满足农村市场需要而生产的新产品面世的同一天,第8所康佳希望小学在湖北省嘉鱼县洲湾奠基,康佳还将承担康佳生产的该小学所需的电话教育和通讯设备。

深入采访发现,不论是福临门彩电面世,还是第8所康佳希望小学奠基,都不是孤立的偶然现象,都是康佳这几年坚持不懈地开拓农村市场努力的一部分。

坚持下来,难

为了使农村消费者认识康佳、接受康佳,康佳将社会公益事业与宣传促销相结合。在建8所希望小学的同时,3年来,康佳在延安地区先后3批招收300多名农民去康佳做工;在延安宜川兴建了30多处电视接收差转台;1996年底,包含少年儿童征文、送文艺演出下乡等众多内容的“康佳心,京九情”系列公益活动推出;今年9月,在河南启动了将在全国农村开展的“康佳千村万场送电影下乡工程”……据说,这些活动耗资可观,总共约5000万元。

1995年,当康佳在陕北等地建希望小学时,当地有人不知足,说这建校的几十万元对康佳不过是九牛一毛。当时他们还不理解“造血”式扶贫才是扶在根本上的道理。

尽管每月工资抵得上陕北农村一年收入,但招收的第一批五六十名陕北农民来到深圳后,由于不习惯打卡上班,多数跑回了农村,只剩下了十几个。

康佳集团内部,从领导层到员工也存在各种不同意见。

一些人担心这是一厢情愿、白扔钱。有的人尽管在努力参与这些公益活动,却也担心最后会是“竹篮打水一场空”。

不少人担心,这样做会影响企业品牌形象。有人至今仍在争论:我们生产的是高档机,为什么要弄成街头货?

更多的人认为,这是“干牛活,下笨功夫”。

总经理的决心

当集团内外议论纷纷时,康佳领导层是怎样坚持下来的?总经理陈伟荣说,根据一位中央领导同志“市场是衣食父母,高科技是企业生命力”的批示,他们应该做两件事,一是开拓农村市场,二是开拓国际市场。

从战略上看,康佳要增加市场份额,一定要开拓农村市场。我国城镇彩电市场接近饱和,而农村彩电覆盖率只有20%至25%,农村有9亿人口,彩电市场潜力巨大。

康佳曾进行过一次全国农村彩电市场需求问卷调查,涉及农村干部、农民、乡镇企业职工和个体户。调查发现:

——91%的人认为小康生活必备电视机,有93.5%的人在黑白与彩色中选择彩电,98%的人在进口与国产中选择国产电视,这说明,农村彩电潜在市场巨大。

——在购买电视时,考虑质量因素的人最多,为98%,其次才是考虑价格因素的人,为67%,81%的人表示,能认可的电视价位是2000元左右,这说明,只要质量较好,农民对价格有一定的承受力。

作为农民的儿子,陈伟荣有一种为农民办些实事的强烈愿望。由于批发环节过多,城里通常卖1500元一台的21英寸彩电,在农村往往要卖到1700元。“这太不公平,”陈伟荣说,“作为大企业要尽可能为农民做一些力所能及的事。”他认为:一个地区物质贫困的后面是文化教育的贫困,文化教育素质是一个民族经济发展的决定性因素之一。只有实现城乡文化和物质上的共同富裕,才能提高消费能力,企业的产品才会有更广阔的市场。做市场,特别是做彩电这种竞争激烈的市场和开拓农村市场,不能急功近利,不能急躁,不能搞泡沫经济那一套,要脚踏实地稳步前进。

收获希望

3年半过去了,很多当初因不适应康佳生产管理方式而跑回陕北的农民,逐步转变观念,重又回到康佳,有的把亲戚也带来做工,还有的学到了康佳彩电修理技术,兴冲冲地回家乡开了康佳修理店;同时,康佳捐资援建的8所希望小学中陆续有数千名学生入学……通过这种交流,内地农民在接受文化知识、接受先进的大工业生产方式、接受城市文化生活方式的过程中,潜移默化地认识了康佳,接受了康佳。

渐渐地,内地农村开始有人购买康佳彩电。在陕北榆林桥镇,有人看到一位老农选购了售价不是最便宜的康佳彩电,她问为什么,老农说,他邻居的小孩在康佳希望小学上学,他觉得康佳人好,产品就好。在内地农村,有人见到了这幅情景:看到村长买康佳彩电了,副村长也去买;看到小舅子买了,姐夫也去买……通过中国农村特有的人际传播方式,康佳彩电逐步走进了众多农家。

自1995年初康佳彩电县在内地农村市场实现零的突破后,如今康佳彩电县已扩展到全国县份的80%,即康佳在全国80%的县份市场占有率均达50%以上。与此同步,1993年以来,康佳相继在东北、西北、华东、华南扩大生产规模,建立了4个年生产能力超百万台的子公司,康佳集团日益壮大。

据介绍,今年上半年康佳彩电国内市场销售量比去年同期增长28.93%,上半年销售181万台,7、8月份康佳城市零售市场占有率从全国第二跃居第一。如今,康佳人正满怀信心地向今年消灭康佳彩电空白县的目标进军。

这使我们得到又一个启示:企业开拓农村市场,不能急功近利,要有长远观点,只要深入调查、作出科学决策,坚持不懈、脚踏实地,就会取得应有的回报。

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